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Question en attente de réponse

Réseau pertubé en continu?

EVELYNE L.
EVELYNE L.

EVELYNE L.

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Bonjour,
Sur les conseils de mon contact dans mon agence, j'ai changé de téléphone car j'avais régulièrement des problèmes de réseau à mon domicile.. la batterie se vide dans la nuit en recherchant sans cesse le réseau, donc pour le réveil matin, c'est souvent loupé !!!!
Bref, changement de téléphone fait, j'ai toujours le même soucis avec le réseau et surtout le même souci de téléphone qui se décharge la nuit.....
Je ne parle pas des appels et des messages que je ne reçois pas !!!!!
Que faut-il faire pour que cela fonctionne convenablement?
J'essaie d'appeler le service client qui ne répond pas après 10mn d'attente....

Réponse

Bonjour Evelyne,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été traitée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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