Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour, j'ai un hors forfait web de 80 euros?

JACQUES L.
JACQUES L.

JACQUES L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai dans ma facture du 15/05au 15/06, un hors forfait de 80 euros en wap et web je voudrai savoir a quoi cela correspond?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Le hors forfait correspond à des consommations internet à l'étranger.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?