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Question en attente de réponse

je ne recoit plus les appels et sms ?

BENJAMIN D.
BENJAMIN D.

BENJAMIN D.

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depuis ce matin mes connaissances ne peuvent me joindre je suis sur messagerie alors que moi je peux les joindre

Réponses

Bonjour Benjamin,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à tester un appel entrant vers votre terminal s'il vous plaît.

En cas d'échec persistant, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Benjamin,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Benjamin,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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