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Question en attente de réponse

pourriez-vous m envoyer mes factures par voie postale svp merci ?

JACKY G.
JACKY G.

JACKY G.

Niveau
0
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impssibilité de visualiser mes factures par mail.pourriez-vous me les envoyer par courier merci.

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jacky,

Le mail que vous recevez mensuellement a pour but de vous informer de la disponibilité de votre facture sur votre Espace Client. Afin de les visualiser, il est donc nécessaire de vous connecter à votre compte en rentrant votre identifiant (numéro de ligne Crédit Mutuel Mobile) et votre mot de passe reçu par SMS le 06/05/2015.
Vos factures récapitulatives ainsi que les détaillées sont disponibles dans l'onglet "Factures".

Si au contraire, vous souhaitez tout de même effectuer le changement de mode d'envoi des factures en format papier, je vous invite à revenir vers moi.

Bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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