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Question en attente de réponse

débit ajusté : comment le débloquer?

MATHIEU S.
MATHIEU S.

MATHIEU S.

Niveau
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points

Je voudrais pouvoir lever le blocage sur le débit ajusté qui ne me permet absolument pas de surfer ou de faire quoique ce soit (ce qui est une honte au passage).

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Nous pouvons lever le blocage sur le débit ajusté, cela est facturé 10 € mais votre forfait se remet à zéro le 20 de chaque mois.

Voulez-vous tout de même rétablir le débit ?

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
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Equipe

Bonjour Mathieu,

Je constate que votre date de renouvellement de forfait est aujourd'hui, de ce fait, votre débit s'est remis à zéro.

William, Conseiller Assistance Mobile

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