Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'entends pas la personne au bout du fil, par contre elle m'entend tres bien?

CHANTAL D.
CHANTAL D.

CHANTAL D.

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je n'entends pas la personne qui parle à l'autre bout, par contre elle m'entend très bien, est ce un problème d'écouteur ?

Réponse

Bonjour Chantal,

Cela se produit-il uniquement avec un interlocuteur ou plusieurs? Avez-vous redémarrer votre mobile afin de vérifier si l'anomalie est toujours présente.

Si tel est le cas, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance pour votre retour et bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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