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Question en attente de réponse

Bonjour, suite à un changement de forfait ma sim n'est plus active...que dois je faire. merci. adrien.

ADRIEN D.
ADRIEN D.

ADRIEN D.

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Suite à mon changement de forfait m'a carte sim semble bloquée....merci

Réponses

Bonjour Adrien,

Vous avez effectivement changé d'offre le 02/06/2015 et une nouvelle carte SIM a été envoyée.

Avez-vous réceptionné cette carte SIM ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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ADRIEN D.
ADRIEN D.

ADRIEN D.

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Bonjour je n'ai plus la sim car je pensais que l'actuelle suffirait

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Adrien,

Très bien. Le forfait s'étant activé sur la carte sim que vous n'avez pas conservé, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Adrien,

Votre demande a bien été traitée.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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