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Question en attente de réponse

sms, mms, envoie impossible sur adresse mail ?

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

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Bonour, sms, mms, envoie impossible sur adresse(s) mail(s)

Sur les mobiles sms et mms, fonctionnent très bien.

IMEI : 352900052770729

Email contact NRJ : xxxxxxxxxx@xxxx.fr

Réponse

Bonjour Michel,

Je vous informe que l'envoi de SMS et de MMS est fonctionnel sur les autres mobiles mais ne peut être mis en place vers des adresses mails. Si vous souhaitez échanger par mails avec vos correspondants, il vous faudra leur envoyer un mail en y joignant éventuellement une pièce jointe.
Si le paramétrage de votre boite mail n'a pas encore été effectué sur votre mobile, nous pouvons vous aider à le mettre en place.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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