Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

sms, mms, envoie impossible sur adresse mail ?

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonour, sms, mms, envoie impossible sur adresse(s) mail(s)

Sur les mobiles sms et mms, fonctionnent très bien.

IMEI : 352900052770729

Email contact NRJ : xxxxxxxxxx@xxxx.fr

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Michel,

Je vous informe que l'envoi de SMS et de MMS est fonctionnel sur les autres mobiles mais ne peut être mis en place vers des adresses mails. Si vous souhaitez échanger par mails avec vos correspondants, il vous faudra leur envoyer un mail en y joignant éventuellement une pièce jointe.
Si le paramétrage de votre boite mail n'a pas encore été effectué sur votre mobile, nous pouvons vous aider à le mettre en place.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?