Question en attente de réponse
j'ai envoyé ma facture au SAV il y a de 2 mois faut il vous faire parvenir une copie au vu de la réponse de bérénice ?
je vous ai fait parvenir l'original de ma facture en courrier simple. Au vu de la réponse qui m'a été faite dois je vous renvoyer une copie de ma facture de chargeur pour me faire rembourser ?
Réponse
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Bonjour Emmanuel,
Je vous confirme que nous n'avons pas réceptionné votre facture.
Je vous invite à nous faire parvenir une copie de votre facture comme demandé par ma collègue Bénédicte sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/901815-demande-remboursement-chargeur-defectueux.
Bonne fin de journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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