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Question en attente de réponse

Plus internet et plus possible de téléphoner , que faire?

HOCINE L.
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Il ya R indiqué

Réponse

Bonjour Hocine,

Votre ligne est bien en service.
Le "R" sur votre téléphone signifie que vous êtes en "Roaming". C'est la faculté pour un abonné d'un réseau de téléphonie mobile de pouvoir appeler ou être appelé via un autre réseau que le sien, en France ou à l'étranger.

Je vous invite à désactiver l'itinérance des données sur votre téléphone. pour cela rendez-vous dans le menu: PARAMETRES/Sans fil et réseaux/Réseaux Mobiles.
Dans les paramètres des réseaux mobiles, tout en haut, vous pouvez apercevoir une mention "Itinérance des données". Si la case est cochée, décochez là.

Vous pouvez ensuite éteinde et redemarrer votre téléphone, il pourra reinitaliser sa connexion au réseau EI Telecom.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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