Question en attente de réponse
Je ne peux plus envoyer de message, ni appelé?
J'ai envoyé les papiers par courrier il y a plus d'une semaine, il faut attendre combien de temps pour que la ligne s'actualise? Ya t-il une opération a effectuée pour que la ligne refonctionne?
Réponse
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Bonjour Marlène,
Après analyse de votre dossier je constate que le traitement lié à la validation des pièces justificatives est en cours.
J'ai pu effectuer une relance auprès de la cellule concernée. Le délai de traitement des pièces justificatives ne devrait pas excéder les 48 heures à partir de ce jour.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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