Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

coût de mon forfait?

CHRISTIANE A.
CHRISTIANE A.

CHRISTIANE A.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon forfait est aujourd'hui 22/06 à 19€99 alors que je l'avais convenu à 18€99.
Merci de bien vouloir rectifier. Je n'accepte pas l'augmentation.

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christiane,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre forfait est bien de 18.99€ avec l'avantage famille. Votre dernier prélèvement est bien de 18.99€. Vous avez possibilité de consulter vos factures depuis votre Espace Client.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?