Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Problème web et MMS ?

Bonjour,

Depuis ce week end, je ne peux plus me connecter aux données mobiles ni envoyer de SMS depuis mon téléphone.
Le téléphone a été redémarré et les paramètres vérifiés.

Que faire ?

merci

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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Equipe

Bonjour Pauline,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle de téléphone que vous utilisez s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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6
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Equipe

Bonjour Pauline,

Je me permets de relancer ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
Pouvez-vous m'indiquer le modèle que vous utilisez ?
D'avance merci pour votre retour.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Mathieu N.
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Mathieu N.

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6
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Equipe

Bonjour Pauline,

En l'absence de retour de votre part je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Passez une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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