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Question en attente de réponse

Mon téléphone ACER liquid E1 indique que la mémoire interne est pleine. Comment récupérer de l'espace?

Kéllya M.
Kéllya M.

Kéllya M.

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La mémoire interne étant saturée, mon téléphone ne fonctionne plus correctement: je ne peux plus prendre des photos, vidéos et télécharger des applications. J'ai pourtant effacé tous les fichiers non utiles mais cela n'a pas libéré de mémoire. J'ai installé une carte micro SD mais cela ne règle pas le problème car: -d'une part je ne sais pas comment transférer les fichiers sur cette carte d'autre part même lorsque je coche micro carte SD par défaut, les nouveaux fichiers que je tente d'installer s'installent sur la mémoire interne du téléhone, qui étant saturée, m'empêche d'installer les fichiers...Comment faire ?

Réponses

Kéllya M.
Kéllya M.

Kéllya M.

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Hé !! Ça fait plus d'une heure que j'ai poster ma question et aucune réponse !!

Kéllya M.
Kéllya M.

Kéllya M.

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Ce site n'est pas très actif !!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps à mettre à jour votre numéro de ligne NRJ Mobile dans votre profil afin que je puisse traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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