Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi ma puce ne fonctionne pas ?

MYLENE B.
MYLENE B.

MYLENE B.

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je viens de recevoir ma puce suite à perte mais elle ne fonctionne pas alors que cela fait plus de 2 heures que je l'ai activée
merci de m'aider en urgence car je n'ai plus aucun moyen de téléphoner ou d'être joingnable

Réponses

Kéllya M.
Kéllya M.

Kéllya M.

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Ça vient peut être de l'endroit où tu l'as acheté..

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Mylène,

Avez-vous redémarré votre mobile ?
Le délai d'activation est de maximum 24h mais vous pourrez retrouver l'usage de votre ligne rapidement en redémarrant votre mobile de temps en temps.

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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