Question en attente de réponse
Facture non reçue?
Bonjour,
Je n'ai pas reçu mes factures du mois de mai et juin 2015. Comment les obtenir par mail?
Réponses
Bonjour Lionel,
Je peux effectivement vous faire parvenir un duplicata de vos factures par mail, pour cela je vous invite à continuer notre conversation via votre boite mail afin de récolter quelques informations.
Bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Lionel,
Avez-vous réceptionné mon message envoyé en privé ?
Il se trouve dans la boite mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur l'assistance mobile, il peut également se trouver dans la partie "Spams" ou "Indésirables" de votre courriel.
J'attends votre retour !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je vous remercie pour vos informations, vos factures sont disponibles sur l'adresse mail que vous m'avez indiqué.
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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