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Réponses

Bonjour Nadège,

Je constate que votre ligne a été suspendue à votre initiative via votre espace client.

Afin de remettre en service votre ligne, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Nadège,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 23/06/2015

Afin de traiter votre demande de XXX dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Cordialement,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Nadège,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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