Question en attente de réponse
comment puije faire pour activer ma carte sim et trouver le reseau ?
Bonjours depuis hier j'ai recu ma carte sim et je l'ai inserer donc et sa me dit reseau indisponible que faux t il que je face et mon portable et bien debloquer toutes operateur Et j'ai tout essayer mais ma carte sim et pas activer et je veux l'activer je vais dans nouveau client et activer carte dim et sa me demande le num et le code mais quelle code et comment je peux faire aussi pour le reseau indisponible es normale si la carte sim n'est pas activer merci de me repondre dans le plus brefs delais
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Anonyme
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Bonjour Lobna,
L'activation de votre ligne s'effectuera automatiquement le 26/06/2015 avec la portabilité de votre numéro que vous avez souhaité.
Je vous invite à continuer l'utilisation votre SIM actuelle fournie par votre actuel opérateur. A partir du 26/06/2015, dès qu'elle sera désactivée, il faudra insérer la carte SIM NRJ Mobile dans le mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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