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Question en attente de réponse

pourquoi j ai reçu une facture alors que ce forfait je l ai gagne un jeu concourt NRJ 1QUICK pour un an ?

LYDIE D.
LYDIE D.

LYDIE D.

Niveau
0
1 / 100
point

ayant gagne 1 forfait de 1 an woot avec NRJ &QUICK je ne comprend pas pourquoi j ai reçu une facture

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

La promotion s'applique sur un mois complet, vous avez eu une facturation au prorata du 1er mois dans la période du 18 au 31/06.
Ne vous inquiétez pas, vous aurez bien votre remise durant toute une année complète !

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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