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Question en attente de réponse

mail privé pour changement de numéro

SABRINA D.
SABRINA D.

SABRINA D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je souhaiterais changer de numéro, pouvez vous m'envoyer le mail pour cette procédure svp ?

Réponses

Bonjour Sabrina,

La modification est possible et facturée 10€ sur votre relevé mensuel.
Je reviens vers vous par message privé afin de récolter quelques informations pour mettre en place la modification suite à votre accord.
Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Suite à notre entretien en message privé, les informations concernant votre demande vous ont été transmises.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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