Assistance Mobile

Question en attente de réponse

après plusieurs panne consécutive proposition ridicule ?

DIDIER R.
DIDIER R.

DIDIER R.

Niveau
2
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points

re bonjour
si vous liser votre contenus vous ette tenu de remplacer le téléphone avec un téléphone équivalent ou supérieur ors la vous me proposer une gamme inférieur a mon wiko cela fais 3 panne consécutive avec un remplacement par un neuf qui et aussitôt retomber en pane
mon wiko a un écran 5 pouce donc je veu en remplacement un téléphone avec un ecran 5 pouce pas par un plus petit écran
de plus vous avez proposer un échange avec un téléphone reconstituer ca ces une honte
de plus on a jamais le même interlocuteur cest pas normal
donc je demande a avoir une offre avant ce soir et ce n'est pas la pêne a m'envoyez un e-mail a 23 heure en me disans que vous lavez envoyez a 15 heure !!!sa c'est du mensonge
c'est aberrant de voir comment vous vous foutez de vos client
ceci a assez durer je demande un contact avant ce soir
cordialement

Réponses

didier R.
didier R.

didier R.

Niveau
1
250 / 750
points

la c'est du n'importe quoi vraiment du foutage de geule on ose me demandez de patienter encore alors que cela dure depuit 3 semaine
vous prenez vraiment les gent pour des con !!!!!!!!

Bonjour Didier,

Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/911854-pane-consecutive

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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didier R.
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Niveau
1
250 / 750
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bonjour suite a notre conversation téléphonique j'attent vos proposition par e-mail merci cdlt

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Didier,

Une réponse vous a été apportée via le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/904250-mobile-encore-panes

Par conséquent, je clos celui-ci tout en vous rappelant que votre commande de téléphone a été validée ce matin et que la livraison est prévu sous 48-72 heures hors délais postaux.

Bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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