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Question en attente de réponse
re bonjour
si vous liser votre contenus vous ette tenu de remplacer le téléphone avec un téléphone équivalent ou supérieur ors la vous me proposer une gamme inférieur a mon wiko cela fais 3 panne consécutive avec un remplacement par un neuf qui et aussitôt retomber en pane
mon wiko a un écran 5 pouce donc je veu en remplacement un téléphone avec un ecran 5 pouce pas par un plus petit écran
de plus vous avez proposer un échange avec un téléphone reconstituer ca ces une honte
de plus on a jamais le même interlocuteur cest pas normal
donc je demande a avoir une offre avant ce soir et ce n'est pas la pêne a m'envoyez un e-mail a 23 heure en me disans que vous lavez envoyez a 15 heure !!!sa c'est du mensonge
c'est aberrant de voir comment vous vous foutez de vos client
ceci a assez durer je demande un contact avant ce soir
cordialement
Réponses
la c'est du n'importe quoi vraiment du foutage de geule on ose me demandez de patienter encore alors que cela dure depuit 3 semaine
vous prenez vraiment les gent pour des con !!!!!!!!
Bonjour Didier,
Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/911854-pane-consecutive
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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bonjour suite a notre conversation téléphonique j'attent vos proposition par e-mail merci cdlt
Bonjour Didier,
Une réponse vous a été apportée via le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/904250-mobile-encore-panes
Par conséquent, je clos celui-ci tout en vous rappelant que votre commande de téléphone a été validée ce matin et que la livraison est prévu sous 48-72 heures hors délais postaux.
Bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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