Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

après plusieurs pane consécutive?

didier R.
didier R.

didier R.

Niveau
1
250 / 750
points

re bonjour
si vous liser votre contenus vous ette tenu de remplacer le téléphone avec un téléphone équivalent ou supérieur ors la vous me proposer une gamme inférieur a mon wiko cela fais 3 panne consécutive avec un remplacement par un neuf qui et aussitôt retomber en pane
mon wiko a un écran 5 pouce donc je veu en remplacement un téléphone avec un ecran 5 pouce pas par un plus petit écran
de plus vous avez proposer un échange avec un téléphone reconstituer ca ces une honte
de plus on a jamais le même interlocuteur cest pas normal
donc je demande a avoir une offre avant ce soir et ce n'est pas la pêne a m'envoyez un e-mail a 23 heure en me disans que vous lavez envoyez a 15 heure !!!sa c'est du mensonge
c'est aberrant de voir comment vous vous foutez de vos client
ceci a assez durer je demande un contact avant ce soir
cordialement

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Didier,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

didier R.
didier R.

didier R.

Niveau
1
250 / 750
points

bonjour pas de nouvelle via mon e-mail contacter moi par tel !!

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Didier,

Je vous ai envoyé un mail à 12 h 16 ce jour. Peut-être est-il dans vos courriers indésirables.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?