Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour je voudrais connaitre le détail de mes consommations hors forfait de 4.01 € sur ma facture du 18.05.2015?

DENISE B.
DENISE B.

DENISE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Appel vers numéros spéciaux?

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Denise,

Effectivement, vous avez effectué des appels vers des numéros spéciaux c'est-à-dire des numéros qui commencent par 0800... et des numéros à 4 chiffres.
Vous avez accès aux détails de vos factures depuis votre Espace Client.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?