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Pourquoi le montant de ma facture est-il si élevé ?
Bonjour, J'ai un forfait à 10 € par mois, je paie cette somme depuis le début. J'ai récemment ajouté une option exceptionnelle ce mois-ci pour mon départ à l'étranger : option voyage avec 60 sms, 60 min d'appel et 100 Mo de web à l'étranger.
Mais quand j'étais à l'étranger, l'accès à internet ne fonctionnait même pas (heureusement on avait la wifi dans le lieu d'habitation). Et là je me retrouve avec une facture de 29.98 €. Je ne comprend pas.....
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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