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Question en attente de réponse

aucune possibilité d'envoyer mms et en recevoir malgré paramétrage correct et désactivation wifi?

VALERIE S.
VALERIE S.

VALERIE S.

Niveau
0
14 / 100
points

LG G2
Aucun problème ni d'envoi ni de réception au départ.
Ensuite plus aucune réception (les fichiers sont toujours en téléchargement), et envois très longs...J'ai effacé pas mal de photos et éléments (documents, mails...)pour laisser de l'espace.
Mais toujours pas fonctionnel

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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102810 / 180000
points
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Bonjour Valérie,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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