Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Non enregistré réseau Clemobile/ samsung S4 mini

PIERRE-HENRI G.
PIERRE-HENRI G.

PIERRE-HENRI G.

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Je viens de recevoir un samsung S4 mini avec carte sim. J'ai configuré l'appareil et tenté d'appeler/envoyer un sms. Échec : non enregistré sur le réseau. Je suis allé dans paramètres […]=> opérateurs mobiles, j'ai sélectionné "clemobile". Echec car le service n'est pas disponible. J'ai éteint, enlevé/remis la carte sim, rallumé l'appareil. Rien d'autre. J'ai aussi essayé la carte sim sur un autre appareil (nokia311) : pas de service et carte sim non inscrite. Auriez-vous une information à me donner?

Réponse

Bonjour Pierre,

Je constate de la consommation sur votre ligne. Votre incident est résolu.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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