Question en attente de réponse
Resiliation: Accés a ma derniére facture
Bonjour,
Suite a ma demande de portabilité, je n'ai plus accés à mes factures, pouvez vous me les envoyer par mail, et par la même me confirmer que mon compte est bien résilié chez vous
Merci
Réponses
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Bonjour Abdel,
Votre ligne a été résilier le 24/06 par le biais d'une portabilité sortante.
De ce fait, votre espace client n'est plus disponible. Pouvez-vous me préciser quelle facture vous souhaitez?
Merci d'avance de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Abdel,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
Votre ligne a été résilier le 24/06 par le biais d'une portabilité sortante.
De ce fait, votre espace client n'est plus disponible. Pouvez-vous me préciser quelle facture vous souhaitez?
Merci d'avance de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Pouvez vous m'envoyer la dernière facture
Merci
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Bonjour Abdel,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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