Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi tous mes contacts sont en double ? SAMSUNG A3

BRIGITTE O.
BRIGITTE O.

BRIGITTE O.

Niveau
0
2 / 100
points

tous mes contacts sont en double dans SAMSUNG A3

Réponse

Bonjour Brigitte,

Il se peut que vous ayez les contacts affichés de la carte SIM et du mobile.

Je vous invite à partir de l'écran d'accueil à :

  • Appuyer sur CONTACTS
  • appuyer sur OPTIONS
  • appuyer sur PARAMÈTRES
  • appuyer sur CONTACTS
  • contacts à afficher et vous choisissez carte sim ou mobile.

Ainsi vous aurez une seule liste affichée sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers mois si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?