Assistance Mobile

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Bonjour, je suis chez EI Telecom et je souhaite passer chez Orange, comment faire ?

VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

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Bonjour, je suis chez EI Telecom et je souhaite passer chez Orange car ce réseau ne fonctionne pas chez moi, comment faire ?
Merci,

Bonjour Valérie,

Effectivement, la couverture réseau n'est pas optimale à votre domicile.
J'effectue à titre exceptionnel et gratuitement, la modification de réseau vers le réseau Orange.
Le délai de prise en compte est de 2h, je vous invite à bien redémarrer votre mobile pour s'assurer le la bonne prise en compte de la modification.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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