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Cette question a été résolue

Bonjour, je suis chez EI Telecom et je souhaite passer chez Orange, comment faire ?

VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je suis chez EI Telecom et je souhaite passer chez Orange car ce réseau ne fonctionne pas chez moi, comment faire ?
Merci,

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Effectivement, la couverture réseau n'est pas optimale à votre domicile.
J'effectue à titre exceptionnel et gratuitement, la modification de réseau vers le réseau Orange.
Le délai de prise en compte est de 2h, je vous invite à bien redémarrer votre mobile pour s'assurer le la bonne prise en compte de la modification.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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