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Question en attente de réponse

Jepart en Espagne prochainement , j'aimerais savoir si ont m'apel depuis la France , est-ce que celas me seras facturé ?

SAIDA Z.
SAIDA Z.

SAIDA Z.

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Je part prochainement en Espagne , et certaines personnes aimerais me joindre sur mon portable , grace a l'option internationnale est-ce que celas me seras facturé en hors forfait ou non ? Pourrais-je être joignable sans que ni moi ni mon interlocuteur paye des frais ?

Réponse

Bonjour Saida,

L'option Internationale vous permet de recevoir et émettre des appels lorsque vous êtes à l'étranger mais toutes les consommations seront facturées en plus selon le tarif de la zone 1 vers la zone 1:

  • L'émission des appels: 0,228€/min
  • La réception des appels: 0,06€/min
  • L'émission des SMS: 0,072/destinaitaire
  • La réception de SMS est gratuite
  • L'émission de MMS: 0,24€/destinataire
  • La réception de MMS: 0,24€/MMS reçu
  • La data: 0,24€/Mo

Vous avez la possibilité de souscrire à une option voyage, qui sera facturée mais qui vous permettra d'émettre et recevoir les appels. Vous avez le récapitulatif des options voyages sur le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

Vous pouvez activer l'une de ces options directement depuis votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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