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Question en attente de réponse

rechargement 3g , pas reçu le sms

DAVID M.
DAVID M.

DAVID M.

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je n'ai pas reçu le sms pour recharger mon compte 3g pour 10euros. j'accepte cette offre, pouvez vous faire le nécessaire ? merci

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour David,

Votre demande est en cours de traitement sur le fil de conversation suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/912577-complement-3g-debit-depasse-forfait-3g-maintenant-limite
Je vous invite à le consulter car une réponse vous y attend.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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david M.
david M.

david M.

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78 / 100
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je ne comprend pas la réponse a ma question sur l'autre discussion. je n'ai pas reçu d Mail a mon adresse.. j'ai vérifié c'est bien la bonne pourtant. renvoyer moi les infos nécessaires par sms sinon

William L.
William L.

William L.

Niveau
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149660 / 180000
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Equipe

Bonjour David,

Je viens de vous renvoyer le mail, attention , il est peut-être dans vos courriers indésirables.

Vous pouvez réopndre sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/912577-complement-3g-debit-depasse-forfait-3g-maintenant-limite

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
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Equipe

Bonjour David,

Le nécessaire a été fait concernant votre rétablissement de votre débit web.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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david M.
david M.

david M.

Niveau
0
78 / 100
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J'ai reçu un mail pour me dire que c'est ok mais je n'ai toujours rien. quel procédure pour activer le rechargement ?

david M.
david M.

david M.

Niveau
0
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Je n'ai pas de rechargement pour l'instant, pas de 3G. merci de faire le necessaire urgemment car ma demande date d'une semaine.
MErci

William L.
William L.

William L.

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7
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Equipe

Bonjour David,

Très bien, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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