Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Samsung S2 plus de 3g et je ne peux pas appeler que faire ?

J'ai un Samsung S2 et ma 3G ne marche plus et je ne peux ni appeler ni envoyer de messages et ni en recevoir. Que faire ?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Tatiana,

Etes-vous cliente NRJ Mobile ?
Si oui, les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de retrouver votre ligne. Pouvez-vous mettre votre profil à jour afin que nous puissions vous aider ?
Merci.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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