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Question en attente de réponse

Problème de reconnaissance de carte sim?

SEVERINE R.
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J'ai acheter un Samsung Galaxy core prime et il ne reconnais pas ma carte sim et quand je la remet dans mon ancien mobile il ne la reconnais plus non plus que faire car j'ai vraiment besoin de mon téléphone merci de me répondre au plus vite.

Réponses

Bonjour Séverine,

Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui apparait sur chacun des mobiles dans lesquels vous insérez la carte SIM ?

Merci de votre retour et bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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SEVERINE R.
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SEVERINE R.

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J'ai appeler le service on a répondu à ma question et résolue le probleme

Bonjour Séverine,

Merci de votre retour. Le nécessaire ayant été effectué, je clos votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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