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Question en attente de réponse

changer de format de carte sim, probleme sur le site?

SOPHIE N.
SOPHIE N.

SOPHIE N.

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Bonjour
j'ai besoin de changer de format de carte Sim, il me faudrait une nano. Cependant sur le site pour commander il n'y a pas de format d'indiquer, et cela m'indique un message d'erreur à la fin de la validation de celle-ci. Donc vais je bien avoir une nano et qu'une seule carte (pas besoin de plusieurs carte)?
merci de vos réponse

Réponses

Bonjour Sophie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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VIRGINIE C.
VIRGINIE C.

VIRGINIE C.

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j'ai le meme soucis je n'arrive pas à commander une nouvelle carte sim pour mon nouveau telephone

Bonjour Virginie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Sophie,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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VIRGINIE C.
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VIRGINIE C.

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Ou dois je répondre ?????

Bonjour Virginie,

Je constate que votre demande a bien été traitée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Sophie,

Je constate que votre demande a bien été traitée aujourd'hui.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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