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Changer de carte sim en nano,?

ABDALLAH B.
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Je souhaiterais changer de format de carte sim car je vais acheter un nouveau mobile, mais dans la rubrique demandes urgentes je n'ai aucun choix de format, uniquement SIM, et j'ai besoin d'une NANO SIM. Comment faire ?

Réponses

Bonjour Abdallah,

Si vous disposez d'une ligne EI Télécom, je vous invite à renseigner votre numéro dans votre profil afin que je puisse accéder à vos informations.

Lorsque vous aurez indiqué votre numéro, je vous invite à m'en faire part sur l'Assistance Mobile.

Merci d'avance de votre retour.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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ABDALLAH B.
ABDALLAH B.

ABDALLAH B.

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mon profil a été modifié, le numero concerné est inscrit dans le profil, merci,
Je vais acquerir un galaxy A5, je souhaite donc une carte nano sim, à envoyer par courrier SVP, Merci

Bonjour Abdallah,

Les cartes SIM sont à présent triples découpes (SIM standard, micro SIM et nano SIM). Ainsi, il n'est plus nécessaire de choisir le format de la carte SIM.
Il vous suffira de l'activer à réception depuis votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez un bon week-end.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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