Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment parametrer un logicom e500 pour les mms après l'avoir parametré pour inernet?

BERNARD R.
BERNARD R.

BERNARD R.

Niveau
0
5 / 100
points

Si je tape #06# SUR MON LOGICOM on me note:problème de connection ou code ihm non valide

Réponses

Bonjour Bernard,

Afin d'obtenir le numéro IMEI de votre mobile, je vous invite à saisir *#06#.
Le numéro IMEI s'affichera sur votre mobile. Je vous invite à me communiquer ce dernier afin de vous faire parvenir les paramétrages pour l'envoi de MMS.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Bernard,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29 Juin.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées précédemment.

Merci de votre retour.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Bernard,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez pu retrouver le numéro IMEI de votre mobile ?

Le cas échéant, je vous invite à me communiquer ce numéro afin que nous puissions procéder au paramétrage.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Bernard,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne nous ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?