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Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Jennypher,

Je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM reçue avec les numéros qui se terminent par 1002F.
Ensuite, je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.

Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi en précisant le modèle de votre mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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