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Question en attente de réponse

Après avoir changé de forfait mon réseau et indisponible comment faire pour le réactiver?

Jennypher M.
Jennypher M.

Jennypher M.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne peux même pas joindre le service client comment puis-je faire pour les joindre?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Jennypher,

Je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM reçue avec les numéros qui se terminent par 1002F.
Ensuite, je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.

Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi en précisant le modèle de votre mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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