Bonjour Jennypher,
Je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM reçue avec les numéros qui se terminent par 1002F.
Ensuite, je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi en précisant le modèle de votre mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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