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Question en attente de réponse

pas encore activation nouveaux portable ?

AGOSTINHO FERNANDES MOREIRA A.
AGOSTINHO FERNANDES MOREIRA A.

AGOSTINHO FERNANDES MOREIRA A.

Niveau
0
43 / 100
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je fait changemente de portable avec nouveaux contracte

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Agostino,

Je constate que notre Service Client a répondu à votre demande ce matin.
En effet, votre offre Forfait Efficio Europe sera effective au 27/07/2015.
De ce fait, la nouvelle carte SIM jointe dans le pack commercial avec votre Samsung Galaxy Alpha Silver Moon s'activera automatiquement le 27/07.
Une nouvelle SIM a été commandée par le conseiller afin que vous puissiez l'utiliser avec votre offre actuelle jusqu'à la date de migration.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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