Bonjour Etienne,
Lors de la saisie du code PUK, le mobile demande la saisie d'un nouveau code PIN à 4 chiffres. Il est nécessaire de le saisir une seconde fois pour le valider.
Je vous invite à renseigner un code PIN différent du précédent.
Vous avez 10 tentatives d'utilisation du code PUK.
En cas d'échec la carte sera définitivement bloquée, vous pouvez demander une carte SIM de remplacement.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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