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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens de changer de téléphone et je ne dispose plus de l'accès internet réseau mais uniquement du wifi

Didier L.
Didier L.

Didier L.

Niveau
0
1 / 100
point

Il s'agit d'un Microsoft Lumia 640 LTE Dual SIM

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Didier,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.
En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.
Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'assistance mobile

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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