Bonjour Sabrina,
Je vous rassure que la démarche que vous avez effectuée pour récupérer votre code confidentiel est la bonne.
Votre numéro de mobile n'est pas reconnu car votre ligne n'est pas active. La portabilité aura lieu le 03/07/2015.
Une fois la ligne est active, je vous invite à consulter le lien suivant pour plus d'infos : http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuper...
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin. Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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