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Question en attente de réponse

Basculer du réseau SFR au réseau Orange, comment faire?

nicolas C.
nicolas C.

nicolas C.

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Bonjour,

J'ai des problèmes de réception avec le réseau SFR, pourriez vous me basculer du réseau SFR au réseau Orange?
Les soucis de réseau interviennent lors de mon trajet domicile travail,ainsi que pendant mes déplacement professionnel, j'ai de nombreuses coupures.

Réponse

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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