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Question en attente de réponse

Pas de réseau en Allemagne alors que j'ai souscrit à l'option internationale ?

CHRISTELLE S.
CHRISTELLE S.

CHRISTELLE S.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai souscrit à l'option internationale mais quand je vais en Allemagne je n'ai pas de réseau que ce soit en sélection automatique du réseau ou en recherche manuel et quand je reviens en France je n'arrive pas à remettre le réseau que dois je faire ?
D'avance merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93399 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Votre demande concernant l'incident de couverture réseau que vous rencontrez est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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