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Bonjour Mickaella,
Après analyse de votre ligne et de vos consommations, je constate que vous avez utilisé la totalité de votre enveloppe data 100 MO inclus dans votre forfait. Toutefois, vous pouvez patienter le renouvellement de votre forfait mensuel en date du 12 ou effectuer un rechargement Web pour avoir accès à internet.
Voici les différentes recharge possible:
- Recharge Web 100Mo 3€ - Recharge Web 500Mo 6€
- Recharge Web 250Mo 4€ - Recharge Web 1Go 10€
Ce sont des recharges valables uniquement jusqu'au prochain renouvellement de votre forfait mensuel. Je vous invite à revenir vers moi si vous souhaitez recharger votre enveloppe data.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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