Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Envoi et réception de MMS avec un HTC ?

LOIC H.
LOIC H.

LOIC H.

Niveau
0
3 / 100
points

Nouveau client NRJ depuis 1 mois et malgré avoir suivi à la lettre la marche à suivre pour rentrer tous les paramètres, je ne reçois toujours pas les MMS et je ne peux également pas en adresser. Pouvez-vous m'aider ?

Réponses

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Loïc,

Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Loïc,

Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Loïc,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution pour paramétrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?