Question en attente de réponse
Après achat ?
J'ai commander iPhone 5S je voudrais savoir si il ne me satisfait pas il est possible de ce faire rembourser ?
Et comment ça se passe, délais pour le renvoyer ?
Merci
Réponses
Bonjour Franck,
Je constate que la commande a été faite hier. Un délai de rétractation de 7 jours est possible.
Si le téléphone ne vous convient pas vous avez ce délai pour nous contacter afin d'ouvrir une demande de rétractation. A réception du colis, nous procéderons à la remise en stock du mobile et vous serez remboursé dans un délai de 24 heures et les points seront réattribués sous 48 heures.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour Franck,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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