Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Itinérance ?

SEBASTIEN G.
SEBASTIEN G.

SEBASTIEN G.

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Bonjour,

Je viens d'installer ma nouvelle carte SIM ce matin, mais elle n'arrive pas à capter votre réseau et se met automatiquement en mode itinérance.

Je souhaiterais, s'il vous plaît, mettre fin à cette situation. À toutes fins utiles je vous communique les codes IMEI que j'ai reçus : 359520050503493 ou 359520050503501.

Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Sébastien,

Je constate que vous êtes parvenu à émettre des appels et envoyer des SMS hier. Rencontrez-vous toujours des difficultés à capter le réseau ?

Merci d'avance pour votre retour.

Bonne journée !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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